会社情報・特定商取引法に基づく表示
店舗名 株式会社源馬
店舗URL https://genma.easy-myshop.jp/
登録番号 T2080401006272
販売事業者名 株式会社源馬
カブシキガイシャゲンマ
販売責任者 源馬 謙児
所在地
431-0211
静岡県 浜松市中央区舞阪町舞阪830
053-592-0021
メールアドレス info@genma.ecnet.jp

■商品の販売について

  • お支払方法及び支払い時期
    支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
  • 申し込みの有効期限
    支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    通常、ご注文確認後2~5日営業日以内に商品を発送いたします。繁忙期はこの限りではございません。16時以降のご注文に関しましては翌営業日の受付とさせていただきます。また、お支払方法が銀行振込・郵便振替の場合には前払いとなりますので、ご入金確認後のお届けになります。

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 領収書について
    通常は、領収書の発行は行っておりません。
    クレジットカード決済ではクレジットカード会社より発行される明細書、代金引換では配送業者が発行する代引金額領収書、銀行振込・郵便振替ではお振込控が、それぞれ正式な領収書としてご利用頂けます。
    なお、別途領収書をご希望いただいた場合も、電子領収書のご利用をお願いしておりますので、予めご了承ください
  • インボイスについて
    商品の発送時にお送りする「商品発送メール」に記載のURLより
    ダウンロードできる【お買い上げ明細書】を、インボイスとしてご利用いただけます
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
    条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。
  • 長期不在・受け取り辞退(拒否)について
  • 長期不在・受け取り辞退(拒否)で運送会社の保管期間切れとなり、商品が返送された場合には
    【商品代金】【往復送料(実費分)】【手数料(代引手数料等)】をご請求させていただきます。
    (送料無料の表記がある商品でも、実費分をご請求いたします)
    商品が返送された時点で、ご注文はキャンセル処理をさせていただきますが
    今後のお取引をお断りさせていただく場合がございますので
    悪しからずご了承ください。
    住所不明、連絡不能などで、お届けできない場合も対象となります。
支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • 郵便(ゆうちょ銀行)振込
  • 代金引換
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
    お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。
  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。
  • 領収書は、「クレジットカード会社より発行される明細書」が正式な領収書としてご利用頂けます。

■銀行振込

  • 【振込先】

    静岡銀行 舞阪支店 普通 0008401 カ)ゲンマ

    ※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • お振込人名は ご注文の際にご登録いただいたお名前 としてお振込みください。
    (お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。)
  • ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。
  • 領収書は、「お振込控」が正式な領収書としてご利用頂けます。

■郵便振替

  • 【振込先】

    00800-8-74135 株式会社源馬

    ※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • お振込人名は ご注文の際にご登録いただいたお名前としてお振込みください。
    (お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。)
  • ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。
  • 領収書は、「お振込控」が正式な領収書としてご利用頂けます。

■代金引換

  • 【代金引換手数料】
    お支払金額代金引換手数料
    1万円以下330円
    3万円以下440円
    10万円以下
    660円

  • 代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
  • 代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。
  • 領収書は、「配送業者が発行する代引金額領収書」が正式な領収書としてご利用頂けます。
配送方法に関して
商品の発送先は、日本国内のみとさせて頂きます
  • 【送料】クール便
  • 北海道
    • 北海道
      1,370円 
    北東北
    • 青森県
      1,160円 
    • 岩手県
      1,160円 
    • 秋田県
      1,160円 
    南東北
    • 宮城県
      1,130円 
    • 山形県
      1,130円 
    • 福島県
      1,130円 
    関東
    • 茨城県
      1,080円 
    • 栃木県
      1,080円 
    • 群馬県
      1,080円 
    • 埼玉県
      1,080円 
    • 千葉県
      1,080円 
    • 神奈川県
      1,080円 
    • 東京都
      1,080円 
    • 山梨県
      1,080円 
    信越
    • 長野県
      1,080円 
    • 新潟県
      1,080円 
    中部
    • 岐阜県
      1,080円 
    • 静岡県
      1,080円 
    • 愛知県
      1,080円 
    • 三重県
      1,080円 
    北陸
    • 富山県
      1,080円 
    • 石川県
      1,080円 
    • 福井県
      1,080円 
    関西
    • 滋賀県
      1,080円 
    • 京都府
      1,080円 
    • 大阪府
      1,080円 
    • 兵庫県
      1,080円 
    • 奈良県
      1,080円 
    • 和歌山県
      1,080円 
    中国
    • 鳥取県
      1,130円 
    • 島根県
      1,130円 
    • 岡山県
      1,130円 
    • 広島県
      1,130円 
    • 山口県
      1,130円 
    四国
    • 徳島県
      1,130円 
    • 香川県
      1,130円 
    • 愛媛県
      1,130円 
    • 高知県
      1,130円 
    九州
    • 福岡県
      1,160円 
    • 佐賀県
      1,160円 
    • 長崎県
      1,160円 
    • 熊本県
      1,160円 
    • 大分県
      1,160円 
    • 宮崎県
      1,160円 
    • 鹿児島県
      1,160円 
    沖縄
    • 沖縄県
      1,870円 
    ※お届け先一ヶ所につき、5,000円(税込)以上で送料無料
    (送料が「商品個別設定」となっている商品代金を除く)

    弊社指定配送業者での配達可能地域以外の場合は、追加送料300円が別途必要となりますので予めご了承ください。(送料込商品の場合も同様です)
    追加送料が必要な場合は、弊社よりお送りする「ご注文確認メール」にてご案内致しますので確認ください。


    当店の商品には「常温商品」「冷蔵商品」「冷凍商品」がございますが、原則すべてクール便にて発送いたします。

    冷蔵便商品と冷凍便商品を同一のお届け先へ配送する場合は、冷凍便にて同梱して発送いたします。(同梱不可商品除く)


    ※配達時間帯指定は、お届け先が「個人」の場合に限りご利用いただけます。
    法人向けの場合は指定通りにお届けできかねる場合がございます。

返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

商品の製造には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う場合や、
品質上の問題がございましたら下記までご連絡ください
追って、返品・交換方法についてご連絡させていただき、早急に新しい商品をお送りいたします
なお、商品の賞味期限が経過した場合、返品には応じかねますのでご了承ください

    ■お客様のご都合による返品・交換について

    商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください

      ■返品のご連絡先について

      株式会社源馬
      郵便番号: 431-0211
      住所: 静岡県 浜松市中央区舞阪町舞阪830
      Tel: 053-592-0021
      E-mail: info@genma.ecnet.jp